Conditions d’utilisation

Présentation

Le site Fripouille & Créations est un site de vente en ligne dédié à la création artisanale d’articles textiles (vêtements, accessoires, souvenirs à partir de vêtements fournis par les clients, etc.).

Les produits sont fabriqués à la main, à la commande, par  Fripouille & Créations, enregistré en tant qu’entreprise individuelle.

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à :

  • Utiliser ce site uniquement dans un but personnel et légal

  • Ne pas utiliser le contenu du site à des fins commerciales sans autorisation écrite

  • Ne pas interférer avec la sécurité ou le bon fonctionnement du site

3. Prix et paiement

Tous les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement est sécurisé via les solutions proposées sur le site (Shopify Payments, Stripe, etc.).

Les commandes ne sont traitées qu’après réception du paiement complet.

4. Commandes personnalisées et délais

La plupart des créations sont réalisées à la main et à la demande, notamment les produits souvenirs personnalisés.
Les délais de création sont précisés lors de la commande et peuvent varier selon la période, la charge de travail et la complexité des demandes.

5. Droit de refus

Fripouille & Créations se réserve le droit de refuser une commande :

  • en cas de comportement abusif ou irrespectueux

  • en cas d’impossibilité technique de réalisation

  • en cas de suspicion de fraude

6. Livraison

L’expédition est assurée via Mondial Relay. Une commande correspond à un seul bordereau d’envoi.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

Fripouille & Créations ne pourra être tenue responsable des retards liés à Mondial Relay, aux grèves, ou à toute situation indépendante de sa volonté.

7. Retours

Les retours sont acceptés selon les conditions décrites dans la Politique de retour.
Les produits personnalisés (avec prénom, broderie, souvenirs…) ne sont ni repris ni échangés.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, visuels, photos, logos) présents sur ce site sont la propriété exclusive de Fripouille & Créations.
Toute reproduction, modification ou usage sans autorisation est strictement interdite.

9. Modification des conditions

Fripouille & Créations se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de votre commande.

10. Contact

Pour toute question, vous pouvez me contacter à l’adresse :
📩 fripouille-et-creations@outlook.fr